اغلب مدیران علاقه دارند مچ کارمندان را موقعی بگیرند که کارمند در حال اشتباه کردن است. اما توصیه میشود که سعی کنید موقعی که آنها کارشان را خوب انجام میدهند، مچشان را بگیرید و به آنها بگویید که کارشان را خوب انجام میدهند.
آن وقت از نتایج این کار حیرت زده خواهید شد.
با این کار، هم رفتار مورد نظرتان را تقویت کرده اید و هم کار خود را برای کارمند دلپذیر کرده اید.
افراد دوست دارند کارهای خوبشان دیده شود. این یک میل غریزی در انسان است که علاقه دارد مورد تشویق، تایید و تحسین دیگران قرار بگیرد. در این مواقع انگیزه وی مضاعف خواهد شد و برای تکرار کردن این حس خوشایند، تلاش میکند تا عملکردی را ارائه دهد که مطلوب شما باشد.
این موضوع فقط برای کارمندان صادق نیست بلکه در مورد همه صادق است.
دکتر علی اصغر صفری فرد