خودکار سبز

• اصول سرپرستی
• تفویض اختیار موثر
• استخدام بهترین‌ها
• پاسخگویی سازمانی
• بازخورد موثر مدیریتی
• اصول مشتری مداری
• حفاظت گفتار
• حفاظت اسناد
• رهبری سازمان
• رفتار سازمانی
• مدیریت دانش
• توسعه فردی
• آئین تشریفات
• خلاقیت و نوآوری
• فرهنگ سازمانی
• فرهنگ شهروندی
• تکریم ارباب رجوع
• رفتار شهروندی سازمانی
• اخلاق حرفه‌ای مدیران
• مهارت‌های حرفه‌ای مدیران
• سیستم سازی کسب و کار
• مدیریت تغییر در سازمان
• پدافند غیر عامل (عمومی)
• توانمندسازی منابع انسانی
• یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده
• نظام رسیدگی به شکایات مشتریان
• طراحی سیستم کنترلی در مدیریت
• ایجاد گروه ها و تیم‌هایِ کاری موثر
• رفتار صحیح مدیران در مجامع عمومی
• اصول و فنون برگزاری جلسات اثربخش
• هدف گذاری و برنامه ریزی موثر در مدیریت
• رفتار درست پرسنل نگهبانی با مراجعه کنندگان
• نظام پیشنهادها و نقش آن در ارتقاء کیفیت
• راه کارهای ایجاد انگیزه در کارکنان
• راهبردهای مدیریت تعارض سازمانی
• آداب رفتار و معاشرت در محیط کاری
• نقش هوش هیجانی در موفقیت سازمان
• برقراری ارتباطات انسانی و سازمانیِ موثّر
• فرسودگی شغلی و راه های پیشگیری از آن
• استرس و راه کارهای مدیریت استرس شغلی
• نقش رضایت شغلی کارکنان در سودآوری سازمان ها
• رفتار صحیح با کارکنان دشوار، بد قلق، ناسازگار و سمّی
• تولید به هنگام (JIT)
• کلیات نظام آراستگی (5S)
• نظام آراستگی (5S) در اداره
• نظام آراستگی (5S) در انبار
• مدیریت کیفیت جامع (TQM)
• سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
• حلقه های کنترل کیفیت (QCC)
• مدیریت ریسک کیفیت (QRM)
• مدیریت بهبود مستمر (KAIZEN)

دکتر علی اصغر صفری فرد (Ph.D)

نویسنده، مترجم و مدرّس دوره‌های آموزشی توسعه مهارت‌های مدیریتی

09232825682 - 09122137144

safarifardas@Gmail.com