حس همکاری دارد: یک کارمند نمونه، همیشه سعی در حل مشکلات کاری دارد؛ هم مشکلات خود، هم مشکلات سایر همکاران و هم مشکلات شرکت. بنابراین اگر اعضای یک تیم و شرکت در حل مشکلات به هم کمک میکنند نشانهای بر موفق بودن آن شرکت است.
تشنه موفقیت است: یک کارمند نمونه سعی دارد تا از فرصتهای کاری به درستی استفاده کند و کار خود را توسعه دهد. بهره گیری از فرصتها برای ارتقا و پیشرفت، از ویژگیهای یک کارمند موفق است. وی با بهره گیری درست از فرصتهای کاری بر میزان تجربیات و مهارتهای خود میافزاید.
در انجام کارها فردی فعال است: کارمند خوب همیشه برنامهریزی دقیقی برای انجام کارهای خود دارد و وظایف خود را به درستی انجام میدهد.
مدام در حال یادگیری است: کارمند نمونه تشنه علم و یادگیری است. این افراد مدام در حال افزایش میزان علم و دانش و یادگیری مهارتهای جدید هستند. اتفاقات متفاوت و فرصتهای به وجود آمده در سازمان میتواند برای کارمندان آموزشهایی را به همراه داشته باشد.
دارای انگیزه هستند: کارمندان خوب همیشه آماده انجام کار و فعالیت اند و برای انجام کارها نیز انگیزه دارند. این انگیزه بسیار به آنها کمک خواهد کرد تا بتوانند در کارها بیشتر پیشرفت کنند. کارمندان با انگیزه افرادی موفق هستند زیرا با علاقه کار میکنند.
روابط عمومی خوبی دارند: کارمندان موفق هم با سایر کارمندان و هم با مشتریان رابطه خوبی دارند. داشتن روابط عمومی خوب باعث جذب بیشتر مشتری و در نتیجه پیشرفت بیشتر شرکت میشود.
عملکرد خوبی دارند: کارمندان نمونه همیشه به درستی کار می کنند و عملکرد خوبی از خود نشان میدهند. کارمندان خوب همیشه سعی بر بهترین شدن دارند و سعی دارند تا کیفیت کار و بهره وری خود را افزایش دهند.
مدیریت زمان دارند: زمان برای کارمندان موفق حکم طلا را دارد. به همین دلیل است که آنها بسیار وقت شناس هستند. آنها همیشه فعالیتهای خود را سر وقت انجام میدهند. کارمندان موفق همیشه کارها را اولویتبندی میکنند.
قدرت پیش بینی و پیش کنشی دارند: منظور از داشتن قدرت پیشکنشی این است که بهجای این که به رخدادها واکنش نشان دهند، ابتکار عمل به خرج میدهند و آمادگی دارند. این گونه کارمندان برای حل مشکلات پیش آمده تلاش می کنند، خود را دخیل می دانند و هر کمکی که از دستشان بر آید دریغ نمیکنند. این گونه افراد تردید نمیکنند و به موقع اقدام میکنند.
ذهن فعال دارند: کارمندان موفق دارای ذهنی فعال هستند و سوالاتی مختلف را در ذهن دارند. برخی از این سوالها عبارتند از: چه مشکلی را باید رفع کنیم؟، آیا مشکل قابل حل است؟، آیا راه دیگری برای حل آن وجود دارد؟، این طرح برای شرایط بحرانی قابل استفاده است یا عادی؟، آیا این فرآیند در عمل امکانپذیر است؟
دکتر علی اصغر صفری فرد